Hilfe
Antworten rund um Zappit: Fotos und Videos einer Feier hochladen, wiederfinden und als Gastgeber sammeln.
Für Gäste
Mitmachen
- Einer Veranstaltung beitretenSo kommst du vom QR-Code zur ersten Dateiauswahl, mit oder ohne Kamera, und findest später zurück.
- Zappit auf den Startbildschirm legenSo legst du Zappit auf deinen Startbildschirm, falls du magst. Nötig ist das nicht, alles klappt auch im Browser.
- Datenschutz für GästeWer deine Fotos sieht, was auf deinem Handy bleibt und wie lange deine Medien bei Zappit gespeichert sind.
Fotos und Videos hochladen
- Fotos und Videos hochladenSo wählst du Fotos und Videos aus, erkennst die Anzeigen und verstehst, was mit doppelten Dateien passiert.
- Wenn das Hochladen stocktWas bei einer Datei in der Liste steht und wie es weitergeht, wenn sie wartet, pausiert, unterbrochen ist oder neu ausgewählt werden muss.
- Große Videos hochladenWie groß eine Datei sein darf, wie du ein Video kürzt und worauf du bei langen Uploads achten solltest.
- HEIC und andere FormateWelche Dateiformate Zappit annimmt, wie iPhone-Fotos behandelt werden und was bei einem nicht verarbeitbaren Foto passiert.
Meine Medien und dein Zugang
- Meine Medien ansehenSo findest du deine hochgeladenen Fotos und Videos, siehst sie groß an und lädst ein Original herunter.
- Fotos und Videos löschenSo löschst du ein eigenes Foto oder Video, auch mehrere auf einmal, und was danach damit passiert.
- Deinen Zugang sichernWie lange dein Zugang gilt, wozu der Wiederherstellungscode dient und wie du dich auf diesem Gerät abmeldest.
- Zugang wiederherstellenWann du den Wiederherstellungscode brauchst und wie du mit ihm auf einem neuen Handy an deine Fotos kommst.
Für Gastgeber
Dein Gastgeber-Konto
- Ein Gastgeber-Konto erstellenSo erstellst du ein Gastgeber-Konto, bestätigst deine E-Mail-Adresse und wählst ein Passwort, das Zappit akzeptiert.
- Freischaltung deines KontosWarum neue Gastgeber-Konten freigeschaltet werden müssen, wie lange das dauert und was du vorher schon kannst.
- Anmelden und Passwort vergessenSo meldest du dich als Gastgeber an, forderst bei einem vergessenen Passwort einen neuen Link an und was bei zu vielen Versuchen passiert.
- Mein KontoSo änderst du Namen, E-Mail-Adresse und Passwort deines Gastgeber-Kontos und meldest dich auf allen Geräten ab.
- Dein Konto löschenWas beim Löschen deines Gastgeber-Kontos mit deinen Veranstaltungen passiert, wie lange die Frist läuft und wie du sie abbrichst.
Veranstaltungen planen
- Eine Veranstaltung anlegenSo legst du eine neue Veranstaltung an, legst den Upload-Zeitraum fest und öffnest sie für deine Gäste.
- Den QR-Aushang druckenSo druckst du den QR-Aushang deiner Veranstaltung, was darauf steht und wie du den Zugang bei Bedarf erneuerst.
- Die Veranstaltung teilenSo lädst du Gäste auch ohne Aushang ein, teilst den Beitrittslink oder Veranstaltungscode und wer damit beitreten kann.
- Mitgastgeber einladenSo lädst du jemanden zum Mitplanen ein, was Mitgastgeber dürfen und wie du eine Einladung widerrufst oder jemanden entfernst.
- Veranstaltung schließen und löschenSo beendest du das Hochladen, öffnest eine Veranstaltung wieder oder archivierst sie, und was beim endgültigen Löschen passiert.
Gäste und Medien verwalten
- Medien sichtenSo siehst du alle Medien deiner Veranstaltung, suchst und filterst sie und entfernst unpassende Fotos.
- Gäste verwaltenSo siehst du, wer deiner Veranstaltung beigetreten ist, findest die Fotos eines Gasts und sperrst einen Zugang bei Bedarf.
- Alle Medien herunterladenSo lädst du alle Originale deiner Veranstaltung herunter, warum sie in mehreren ZIP-Teilen stecken und wie lange ein Download bereitliegt.
- Speicher und GrenzenWie viel Speicher deinem Konto zur Verfügung steht, wie du ihn auf Veranstaltungen verteilst und was bei vollem Speicher hilft.